Что сохраняется в браузере
| Запись | Назначение | Срок |
|---|---|---|
| qtera-cookie-consent · localStorage | Выбор аналитики и срок его действия | До 1 года |
| qtera-chat-consent · localStorage | Отдельный выбор для чата, версия согласия и срок запоминания | До 1 года; новая редакция требует нового выбора |
| qtera_visitor · cookie сайта | Доступ к своей переписке; появляется при открытии чата | 1 год с последнего открытия чата |
| qtera_captcha · cookie сайта | Подтверждение проверки безопасности при открытии чата | Сессия браузера, не более 24 часов |
| _ym_uid, _ym_d · Яндекс Метрика | Различение посещений и дата первого визита | До 1 года, только после согласия |
| _ym_isad, _ym_metrika_enabled · Яндекс Метрика | Работа счётчика и проверка доступности cookie | До 20 часов и 60 минут соответственно |
| Записи _ym… · localStorage | Служебные данные Метрики | По правилам Метрики; доступные записи удаляем при отказе |
Что это такое
Cookie — небольшая запись, которую сайт сохраняет в браузере. LocalStorage — другое хранилище браузера. qTera использует их для сохранения выбора посетителя и работы чата; Яндекс Метрика — для статистики посещений.
Ваш выбор
До согласия и при выборе «Только необходимые» Яндекс Метрика не загружается. Кнопка «Разрешить аналитику» разрешает только аналитику. Просмотр страниц и закрытие чата не считаются согласием. Выбор действует в этом браузере до года; после очистки хранилища его потребуется сделать снова.
Откройте «Настройки cookie» в подвале, чтобы изменить решение. При отказе мы останавливаем счётчик и удаляем доступные сайту идентификаторы Метрики. Уже отправленные данные это не отзывает; cookie сторонних доменов можно удалить в настройках браузера.
Чат и защита
Чат доступен и без аналитики. При его открытии сайт создаёт техническую cookie, чтобы восстановить переписку, и подключает Яндекс SmartCaptcha для защиты от автоматических запросов. Отдельный флажок в блоке «Чат с ИИ» окна «Настройки cookie» разрешает обработку сообщения. Выбор сохраняется сразу, независимо от кнопок аналитики, до года в этом браузере и только для текущей редакции согласия. Без него попытка отправки снова открывает настройки.
Снятие флажка запрещает дальнейшую отправку из этого браузера. Оно не удаляет уже переданные данные; для отзыва согласия на их обработку обратитесь к оператору. Удаление qtera_visitor лишает этот браузер доступа к прежнему диалогу, но не удаляет переписку с сервера. Для удаления данных обратитесь к оператору по контактам ниже.
Яндекс Метрика
Счётчик qTera № 114092135 собирает сведения о посещённых страницах, переходах, браузере и устройстве. Вебвизор, карта кликов и электронная коммерция отключены. Сайт не передаёт содержание переписки и контактные данные в параметры счётчика.
Реквизиты и контакты оператора
ИП Терещенко Ирина СергеевнаИНН 345928565091ОГРНИП 324237500521394qtera.hub@yandex.ru+7 (939) 463-33-73Регистрация ИП: 18 декабря 2024 года.
Для запроса о ваших данных используйте email. Обращение по этим контактам не требует согласия на аналитику.